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Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.
Politique de confidentialité et protection des données personnelles (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour IGE. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, ainsi qu’aux lois applicables dans les pays où nous opérons, notamment aux Émirats arabes unis, à Malte et au Luxembourg.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
IGE Group
Adresse : 12 Avenue de la Défense, 92000 La Défense, France
Email : privacy@ige-group.com
Données collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
• Informations d’identification (nom, prénom, coordonnées, adresse email, téléphone)
• Informations professionnelles (fonction, entreprise, secteur d’activité)
• Données de connexion et de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP, durée de visite)
• Données relatives aux interactions avec nos services (demandes de contact, réponses aux questionnaires)
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Gérer les demandes de contact et les relations clients
• Fournir et améliorer nos services et contenus
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Envoyer des communications commerciales, sous réserve de votre consentement préalable
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes
Base légale du traitement
Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
• L’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles
• Le consentement explicite lorsque requis (ex : envoi de newsletters)
• Le respect d’obligations légales et réglementaires
• L’intérêt légitime du groupe IGE pour la gestion de ses relations commerciales et la sécurité des systèmes
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
• Nos filiales et partenaires, dans le strict cadre de l’exécution des services
• Les autorités compétentes en cas d’obligations légales
• Nos prestataires techniques et fournisseurs, soumis à des engagements de confidentialité
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les exigences légales.
En règle générale :
• Données clients et prospects : 5 ans après la dernière interaction
• Données issues de la navigation web : durée variable selon la nature des cookies
Sécurité des données
IGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès et d’information
• Droit de rectification ou d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : privacy@ige-group.com
Utilisation des cookies
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Mises à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour régulièrement. Nous vous invitons à la consulter périodiquement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Pour toute question
Pour toute question relative à la protection de vos données, n’hésitez pas à nous contacter à privacy@ige-group.com.